Mistet billett

Dersom du mister billetten, eller den er blitt uleselig, kan du når som helst skrive ut en ny billett ved hjelp av linken i kvitteringsmailen.
Hvis du har mistet billetten din, vennligst kontakt oss på telefon: +47 21018974 eller på godset@godset.no

Gyldighet

Det er viktig at du behandler billetten din som et verdipapir, og sikrer deg mot at den kopieres eller skrives ut flere ganger. Dersom Strømsgodset har grunn til å tro at det har foregått misbruk/forfalskning som f. eks kopiering av billetter el. l vil du kunne bli bedt om å legitimere deg. Vi ber derfor om at du har med betalingskortet ditt eller annen gyldig legitimasjon med foto til kampen.

Selv om du alltid kan skrive ut en ny billett, vil du bli nektet adgang til kampen hvis noen andre er kommet inn på ditt billettnummer får deg. Billetten virker altså det antall ganger som er definert for billetten - og et hvert forsøk å misbruk/forfalskning av billetter betraktes som dokumentfalsk og vil bli anmeldt til politiet.

Avlysning

Ved avlysning refunderes prisen for kjøpte billetter eksklusiv gebyrer. Har du kjøpt billetten/billettene med et betalingskort, refunderes beløpet automatisk og er inne på din konto i løpet av 8 virkedager, uten at du trenger å avlevere dokumentasjon.

Har du betalt kontant, skal du henvende deg til oss for å få beløpet refundert. Hverken kortgebyrer eller billettgebyrer refunderes.

Personopplysninger

Behandling av personopplysninger
Vi innhenter kun nødvendige opplysninger til bruk for billettsystemet, til identifikasjon og validering. Opplysningene blir bare brukt for å sikre rask og effektiv adgang til arrangementet og til å avdekke eventuelle forsøk på misbruk. Når du kjøper billett ber vi deg oppgi navn, adresse, e-post-adresse, fødselsdato, telefonnummer og selvfølgelig betalingsinformasjonene dine. Telefonnummer og e-post-adresse brukes i forbindelse med avlysninger eller lignende. Dette for å kunne yte så god service som mulig.

Formidling av opplysninger til tredjeperson

Vi formidler aldri opplysninger videre til tredjeperson, med unntak av situasjoner hvor det er mistanke om svindel. Opplysninger kan da bli utlevert til myndigheter.



Opplysningenes oppbevaringstid

Opplysninger som er gitt i forbindelse med billettkjøpet slettes innen 30 dager etter at arrangementet er avholdt.



Cookies

Systemet gjør kun i liten grad bruk av såkalte cookies. Når det gjøres er det utelukkende for å opplysningene dine med rundt på hjemmesiden vår. For eksempel for å hvilken plass du har bestilt. Cookien når du går ut av siden vår og blir på ingen måte liggende igjen på din pc.

Reklame
Personopplysningene du oppgir benyttes ikke til reklameformål, med mindre du aktivt har bedt om ytterligere opplysninger på sidene.